Proud Nerd Productions — 우리는 K-팝과 아시아 대중문화를 유럽 무대로 가져옵니다.

구매를 완료하시면 주문 확인 메일이 발송됩니다.

이벤트와 티켓 종류에 따라 티켓이 주문 확인 메일에 바로 포함되거나, 별도의 메일로 발송되거나, 해당 티켓 판매처를 통해 제공됩니다.

항상 주문 시 입력하신 이메일 주소를 확인해 주세요. 주문 확인 메일이나 티켓이 보이지 않는다면 먼저 스팸함과 정크 메일함을 확인해 주시기 바랍니다.

이벤트와 티켓 시스템에 따라 다릅니다. 상품 페이지나 이벤트 페이지에 별도 안내가 없는 한, 주문자 이름과 실제 관람자가 일치하지 않아도 됩니다.

다만 일부 VIP, VVIP 또는 스페셜 패키지는 체크인 시 구매자 본인 이름이나 추가 확인이 필요할 수 있습니다. 해당 이벤트의 안내를 반드시 확인해 주세요.

특정 날짜에 열리는 이벤트의 티켓은 원칙적으로 법정 청약철회권의 적용 대상에서 제외됩니다. 단순 변심이나 참석이 불가능해졌다는 사유만으로는 일반적으로 환불받으실 수 없습니다.

이벤트가 취소, 연기되거나 크게 변경되는 경우에는 다른 규정이 적용될 수 있습니다. 자세한 법적 규정은 해당 이용약관을 참고해 주세요.

VIP와 VVIP의 구성은 이벤트와 아티스트에 따라 다릅니다. 포함될 수 있는 항목은 다음과 같습니다.

• 우선 입장(Priority Entry)
• 최우선 입장(First Entry)
• 사운드체크 참여
• 한정 MD
• 사인 상품
• 스페셜 패스 또는 랜야드
• 그 밖의 이벤트별 특전

구매 전에 각 티켓의 상세 설명을 꼼꼼히 확인해 주세요. 상품 설명에 명시된 베네핏만 패키지에 포함됩니다.

이벤트에 따라 다릅니다. 어떤 이벤트에서는 VIP와 VVIP가 공연 입장이 포함된 독립적인 티켓 등급입니다. 반면 다른 이벤트에서는 VIP 또는 VVIP가 업그레이드 상품으로 판매되며, 이 경우 별도의 유효한 입장권이 필요합니다.

입장이 포함되는지 여부는 상품 설명에 명확히 기재되어 있습니다. 참석 전에 필요한 티켓을 모두 갖추셨는지 꼭 확인해 주세요.

아티스트 베네핏은 일부 Proud Nerd 이벤트와 연계된 선택형 팬 경험 프로그램입니다. 아티스트와 이벤트에 따라 다음과 같은 항목이 포함될 수 있습니다.

• 개인 포토옵
• 단체 포토옵
• 사인회
• 하이터치 또는 하이바이
• 스페셜 팬 이벤트
• 그 밖의 아티스트별 프로그램

베네핏은 별도로 명시되지 않는 한 공연 티켓에 자동으로 포함되지 않습니다.

대부분의 경우 필요합니다. 베네핏은 일반적으로 입장권을 대신하지 않으며, 공연장에 입장하고 베네핏에 참여하려면 해당 이벤트, 공연 또는 컨벤션의 유효한 티켓이 필요합니다.

일부 스페셜 이벤트에는 다른 규정이 적용될 수 있으며, 이 경우 해당 상품 페이지에 명확히 안내됩니다.

티켓 등급과 VIP, VVIP 또는 아티스트 베네핏 보유 여부에 따라 다릅니다. 일반 입장 관객은 공지된 입장 시간을 따르시면 되며, VIP/VVIP 및 베네핏 보유자는 훨씬 일찍 도착해야 할 수 있습니다.

도착 시간을 계획하실 때 공연 시작 시간만 기준으로 삼지 마세요.

저희는 최대한 많은 팬분들이 이벤트를 이용하실 수 있기를 바랍니다. 접근성 관련 지원은 개별 공연장에 따라 크게 달라집니다.

휠체어 접근, 장애인 관람 구역 또는 동반자 지원이 필요하시다면 공연장 정보를 확인하시고, 필요한 경우 구매 전에 저희나 공연장에 문의해 주세요. 일부 공연장에서는 동반자 티켓을 Proud Nerd가 아닌 공연장에서 직접 처리합니다.

연령 제한은 국가, 공연장, 이벤트 및 해당 청소년 보호 규정에 따라 다릅니다. 미성년자를 위한 티켓을 구매하시기 전에 이벤트 페이지와 공연장 정보를 확인해 주세요.

필요한 경우 미성년자는 부모, 법정 보호자 또는 위임받은 성인과 동반해야 할 수 있습니다.